Stellenbeschreibung

Breguet rekrutiert derzeit eine*n Assistant Boutique Manager (all genders) für seine Boutique in Düsseldorf.

Der Assistant Boutique Manager (all genders) bietet allen Besuchern der Boutique außergewöhnliche Erlebnisse, um langfristige Beziehungen aufzubauen und Verkaufsziele zu erreichen. In Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen, der Unterstützung des Boutique-Managers und dem Managementteam von Breguet trägt der Assistant Boutique Manager dazu bei, dass jeder Kunde das hohe Serviceniveau erfährt, das einer Breguet-Uhr würdig ist.

Dafür suchen wir Dich:

• Vertrieb und Geschäftsentwicklung:

• • Du bietest Kundinnen und Kunden ein exzellentes Verkaufserlebnis und hältst zeitnah und konstant angemessenen Kontakt mit potenziellen Kundinnen und Kunden sowie Eigentümern (Customer Service), um die vorgegebenen Verkaufsziele zu erreichen.
  • Lade Kundinnen und Kunden zu lokalen Events rund um das Markenuniversum von Breguet ein und nehme daran teil.
  • Unterstützung der Kolleginnen und Kollegen durch die Vorbereitung von Rechnungen, Geschenken und Verpackungen.
  • Zeitnahe und regelmäßige Bearbeitung von Anfragen (Online, E-Mail, Telefon).
  • Entwicklung und Pflege eines hohen Maßes an Verkaufstechniken und Uhrmacher-technischer Gewandtheit.

• Boutique Maßnahmen:
  • Aktive Beteiligung in der Pflege der Boutique: Aktualisierung von Produkt-Displays, Requisiten etc.
  • Verstehen und Respektieren aller Betriebs- und Sicherheitsrichtlinien.
  • Beachten der Sicherheit und der regelmäßigen Wartung der Uhren.

• Teamführung:
  • Leitung des Boutique Teams in Abwesenheit des Boutique Managers durch explizite Kommunikation von Zielen, Verantwortlichkeiten, Ergebnissen, Markenstandards und Verfahren. Du weißt Aufgaben zu, überprüfst diese und kommunizierst sie entsprechend.
  • Unterstützung bei der Weiterbildungsplanung jedes Boutique Team-Mitglieds und der Vermittlung der kollektiven Ziele, durch beispielsweise Team-Meetings, praktische Schulungen, Beurteilungen, Antizipation des Schulungsbedarfs, Aufgabenverteilung und Feedback zu den Erwartungen
  • Unterstützung bei der Zusammenstellung eines erstklassigen Teams durch das Recruiting von potenziellen Kandidaten, Organisation des Onboardings und des Trainings zur Integration neuer Mitarbeitender als Teil der Breguet Familie vom ersten Tag an. Du triffst in Absprache notwendige Personalentscheidungen zur Umstrukturierung des Teams
  • Analyse des Auftretens und Verhaltens der Mitarbeitenden in Einklang mit den Unternehmens- und Boutique-Richtlinien (Uniform, Make-up, Sprache, Haare, Accessoires etc.)

Was Dich dafür auszeichnet:

• Du verfügst bereits über Berufserfahrung im Vertrieb in einer Luxus-Boutique oder in der gehobenen Hotellerie
• Erste Berufserfahrung in der Personalführung wünschenswert
• Exzellenter Kundenservice und Achtsamkeit für Details sind Dir wichtig
• Unternehmergeist zur Entwicklung eines eigenen Geschäftssinnes und zum Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen
• Teamplayer mit guten zwischenmenschlichen Fähigkeiten und einer „Can do“ Einstellung
• Intellektuelle Neugierde und Leidenschaft fürs Lernen
• Starkes Interesse an den Bereichen Feinuhrmacherei und Lebenskunst
• Englischkenntnisse wünschenswert

Kontaktperson

Alexander Bunten

Human Resources

The Swatch Group (Deutschland) GmbH

https://www.breguet.com/de